DEVOLUCIONES

Si cambia de opinión y quiere devolver su producto, tiene 14 días naturales, contando desde la fecha de la recepción de la mercancía, transcurridos estos días no podemos aceptar dicha devolución.

Deberá de hacerse cargo de gestionar y asumir los gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

No podemos hacernos responsables de las devoluciones que un cliente nos haga con un transporte ajeno a nuestra compañía. Recomendamos utilizar compañías de confianza.

Para cursar una Solicitud de Devolución de Mercancía (RMA) deberás enviarnos un e-mail a ventas@eipsagestión.es. Nosotros le enviaremos un formulario dónde usted debe explicar los motivos de su devolución.

En cuanto recibamos el producto podremos valorar el artículo/os y si todo está en buen estado, proceder a la devolución del importe. Para ser aceptada una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También deberá estar el embalaje original en perfectas condiciones.

Las devoluciones y cambios los procesamos aproximadamente en unos 7 días y cualquier devolución de dinero será realizada en la tarjeta de crédito (en caso de que haya hecho el pago por este medio) o mediante transferencia bancaria (en caso de que haya realizado el pago por transferencia).

Para devolver tu producto, debes enviarlo a:

Electro Industrial Palma Gestión, S.L.

Pasaje particular, nº 12 (en gremio Tejedores)

07009. Polígono Industrial Son Castelló

Palma de Mallorca. Baleares. España

* Las devoluciones que deban de ser tramitadas a través de transferencia bancaria tendrán un coste de 3,95€