POLÍTICA DE CALIDAD


EIPSA, es una empresa dedicada a la "VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE MATERIAL ELÉCTRICO E ILUMINACIÓN" "MONTAJE DE CUADROS ELECTRICOS". Establecida en el mercado en 1987, desde entonces nuestra política de empresa ha sido siempre satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes estableciendo y manteniendo la alta calidad de nuestros productos y servicio.

En síntesis, en materia de calidad nos basamos en el cumplimiento de los siguientes compromisas:

- Establecer un Sistema de Gestión de Calidad siguiendo los requisitos de la norma UNE EN ISO 9001:2015 que facilite la Mejora Continua del conjunto de procesos desarrollados en EIPSA

- Prevenir aquellas posibles deficiencias, carencias y anomalías que puedan presentarse en el desarrollo de nuestras actividades diarias a través de un análisis de los riesgos

- Difundir los objetivos, documentos, valores y principios asociados a una cultura de Calidad a todos los niveles de EIPSA

- Informar y formar adecuadamente a nuestros personal para que realice sus actividades con los niveles de calidad esperados, integrándose en el Sistema de Gestión de Calidad.

- Aumentar la satisfacción de los clientes, recabando sus quejas, sugerencias y encuestas a clientes, utilizando dicha información para cumplir con nuestros compromiso de mejora continua, mejorando así la eficacia del servicio y del sistema de gestión de calidad.

- Cumplir con las normativas y leyes vigentes aplicables a nuestra organización y los objetivos fijados anualmente por EIPSA.

- Todo el personal de EIPSA contribuirá a desarrollar, consolidar y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad a partir de las directrices establecidas en la Documentación mediante los Procedimientos y Registros.

Se firma la presente a fecha de 8 de Febrero de 2018

GERENTE

Antonio Estades